แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเข้าถึง Windows Smartscreen ได้' ใน Windows 10
Windows Smartscreen ช่วยตรวจสอบเว็บไซต์และแอพที่เป็นอันตรายต่อระบบ จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและหลังจากนั้นผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าจะดำเนินการกับเว็บไซต์ / แอปหรือไม่ อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด Windows SmartScreen ขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชันที่ได้รับการยืนยันของ Microsoft เอง หากคุณพบข้อผิดพลาดกับพีซี Windows 10 ของคุณให้ลองใช้วิธีการที่ระบุในบทความ
ไม่สามารถเข้าถึง Windows Smartscreen ได้ 
สาเหตุ
สาเหตุของปัญหามีดังนี้:
1] ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Windows
2] SmartScreen ถูกปิดใช้งานจาก Windows Defender Security Center เอง
3] การตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้อง
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1] ตรวจสอบว่าควรเปิดใช้งาน SmartScreen
2] ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
3] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
โซลูชันที่ 1] ตรวจสอบว่าควรเปิดใช้งาน SmartScreen
ก่อนที่จะย้ายไปยังสาเหตุอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน SmartScreen แล้ว
1] กด ชนะ + ร เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
Ms-settings:windowsdefender
2] เลือกเปิด ศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender .
3] ในหน้าต่าง Windows Defender Security Center ให้คลิกและเปิด การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์ .
4] เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับตรวจสอบแอปและไฟล์ไปที่ เตือน .
5] เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2] ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
การตั้งค่าพร็อกซีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงที่นี่ดังนั้นเราจึงสามารถปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้
1] กด ชนะ + ร เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
Ms-settings: เครือข่ายพร็อกซี
2] กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกพร็อกซี
3] ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติให้เปิดสวิตช์ บน สำหรับ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
4] ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองให้เปิดสวิตช์ ปิด สำหรับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
5] เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากปัญหาเกิดจากบัญชีที่ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบให้ลองสร้างบัญชีใหม่และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
1] คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
2] ไปที่ บัญชี >> ครอบครัวและคนอื่น ๆ .
3] เลือกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้
4] ทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชีใหม่และรีสตาร์ทระบบ
5] เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่
แนะนำสำหรับคุณ:- แก้ไข Windows Update Error 8024402c ใน Windows 10
- แก้ไข Cortana ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive Error Code: 0x8004de40 ใน Windows 10
- แก้ไขการอ้างอิงถูกส่งคืนจากเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด 1005 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การเข้าถึงถูกปฏิเสธ' ขณะเปิดเว็บไซต์บนพีซี Windows
- แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80244018 เมื่อติดตั้งแอพจาก Windows Store ใน Windows 10