วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ การจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์นี้” ใน Windows 10

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก)

อธิบายปัญหาของคุณ

Windows Hello เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่น่าสนใจซึ่งมาพร้อมกับการอัปเดต Windows 10 ในเดือนตุลาคมปี 2018 Windows Hello ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือแทนที่จะใช้กระบวนการเข้าสู่ระบบแบบเดิมด้วยรหัสผ่าน

อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือไม่มีในอุปกรณ์นี้ ” เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Windows Hello ใช่แม้ว่าคุณจะมีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Hello แต่คุณอาจยังคงเห็นข้อผิดพลาด แล้วคุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? มาดูวิธีการกัน

วิธีแก้ไข: โดยการติดตั้ง Hello.inf

ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่ม Windows + E ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ File Explorer ตอนนี้คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ ทางลัดทางด้านซ้ายและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ C ไดรฟ์ ทางขวา.

Win + E File Explorer ไดรฟ์พีซีนี้

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งทีละขั้นตอนดังที่แสดงด้านล่างเพื่อค้นหาไฟล์ สวัสดีครับ โฟลเดอร์ตั้งค่า:

C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

```
Double-click on  Windows 
```
```
Double-click on  System32 
```
```
Double-click on  WinBioPlugIns 
```
```
Double-click on  FaceDriver 
```

ไปที่ไอคอนตำแหน่ง Helloface Gear

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกขวาที่ สวัสดีครับ ไฟล์ติดตั้งด้วย เกียร์ ไอคอนและคลิกที่ คุณสมบัติ .

ไฟล์ติดตั้ง Helloface คลิกขวาที่ Properties

ขั้นตอนที่ 4: ใน คุณสมบัติของ HelloFace หน้าต่างใต้ ทั่วไป ตรวจสอบแท็บ ประเภทของไฟล์ มาตรา. ตรวจสอบว่าเป็นประเภทไฟล์ .inf .

คลิก ตกลง เพื่อออก

คุณสมบัติของ Helloface ประเภททั่วไปของไฟล์ Inf

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ สวัสดีครับ ติดตั้งไฟล์อีกครั้งและคลิกที่ ติดตั้ง ในเมนูบริบท

Helloface คลิกขวาติดตั้ง

คลิก ใช่ บนพรอมต์และปล่อยให้ติดตั้ง เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป

แนะนำสำหรับคุณ: