วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016 บน Windows 11/10
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตของ Windows บ่อยครั้ง – 0x80240016 ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ เช่น การอัปเดตคุณลักษณะหรือการอัปเดตสะสม นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปในการอัปเดต Windows และสามารถเกิดขึ้นได้กับการอัปเดต KB บางรายการ
สาเหตุทั่วไปบางประการที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้รวมถึง Windows Firewall ในระบบของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจขัดแย้งกับการติดตั้งการอัปเดตของ Windows, ข้อมูลแคชจำนวนมากที่ผิดพลาด, การอัปเดต Windows ที่เสียหาย หรือเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย
แม้ว่าอาจมีสาเหตุหลายประการที่อาจพบข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240016 บนพีซี Windows 10 ของคุณ แต่ก็มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามวิธีที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
สารบัญ
- วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- วิธีที่ 2: ล้างและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชชั่วคราวของ Windows Update
- วิธีที่ 3: การปรับใช้การสแกน SFC และ DISM
- วิธีที่ 4: เปิดไฟร์วอลล์ Windows ชั่วคราว
- วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- วิธีที่ 6: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
- วิธีที่ 7: การใช้ Registry Editor
วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพคลิกที่ ระบบ ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา ที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของกระทะ เลื่อนลงและคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ ลิงค์
ขั้นตอนที่ 5: ใน ปัญหาอื่นๆ-hooters หน้าต่าง ใต้ บ่อยที่สุด ส่วน ไปที่ Windows Update และคลิกที่ วิ่ง ปุ่มข้างๆ
ตอนนี้ ให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหาใดๆ หากพบปัญหาใด ๆ ระบบจะใช้การแก้ไขโดยอัตโนมัติ
เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง ให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและลองติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 2: ล้างและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชชั่วคราวของ Windows Update
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์แล้วคลิก วิ่ง ในเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่างที่เปิดขึ้น พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดใช้การยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:
|_+_|สิ่งนี้จะหยุดทั้งหมด Windows Update บริการ ( บริการ BITS, บริการเข้ารหัส, บริการติดตั้ง MSI , และ บริการอัปเดต Windows ) ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณได้หยุดทั้งหมด Windows Update ให้รันคำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อล้าง Windows Update แคชและเปลี่ยนชื่อทั้งสอง Windows Update โฟลเดอร์ – SoftwareDistribution และ Catroot2 :
|_+_|SoftwareDistribution และ Catroot2 เป็นสองโฟลเดอร์ที่สำคัญมากที่มีทั้งหมด Windows Update ไฟล์ที่เกี่ยวข้องและยังรักษาไว้ เนื่องจากไฟล์เหล่านี้ไม่สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์ คุณจึงสามารถเปลี่ยนชื่อเพื่อกำจัดไฟล์ที่เสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อเสร็จแล้ว SoftwareDistribution และ Catroot2 ให้รันคำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละอันเพื่อเปิดใช้งานบริการอีกครั้ง (ที่คุณปิดการใช้งานใน ขั้นตอนที่ 3 ):
|_+_|เมื่อคุณได้เปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ทั้งหมดอีกครั้ง คุณสามารถลองติดตั้ง Windows Update และควรดำเนินการต่อไปโดยไม่แสดงข้อผิดพลาด 0x80240016
วิธีที่ 3: การปรับใช้การสแกน SFC และ DISM
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้อยู่ในที่สูง พร้อมรับคำสั่ง , พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า :
|_+_| 
กระบวนการนี้ใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นรออย่างอดทนจนกว่าจะเสร็จสิ้นและส่งคืนข้อความแสดงความสำเร็จ มันจะค้นหาไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปและแก้ไขหรือแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เรียกใช้ DISM สแกนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้คำสั่งด้านล่างใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) หน้าต่างแล้วกด เข้า :
|_+_| 
ขั้นตอนนี้ยังใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ มันจะส่งคืนข้อความแสดงความสำเร็จ โพสต์ข้อความแสดงความสำเร็จ รีบูทพีซีของคุณ แล้วลองติดตั้งการอัปเดต คุณไม่ควรพบข้อผิดพลาด Windows Update – 0x80240016
วิธีที่ 4: เปิดไฟร์วอลล์ Windows ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณและเลือก วิ่ง เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ windowsdefender: /// แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด ความปลอดภัยของ Windows หน้าต่างใน การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 3 : ใน ความปลอดภัยของ Windows ไปที่ด้านขวาแล้วคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปใน ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย หน้าต่าง ไปทางด้านขวาแล้วคลิก เครือข่ายส่วนตัว .
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างถัดไป ใน เครือข่ายส่วนตัว ทางด้านขวา ให้ไปที่ ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender และปิดเครื่อง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตอนนี้ คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาด
วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
วิธีนี้ช่วยให้คุณเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ได้โดยใช้บรรทัดคำสั่งซึ่งควรแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง .
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา เขียน cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ในที่สูง พร้อมรับคำสั่ง , เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:
|_+_|สิ่งนี้จะหยุด Windows Update บริการก่อนแล้วค่อย เริ่ม อีกครั้งเพื่อเริ่มบริการใหม่
เสร็จแล้วออก พร้อมรับคำสั่ง และลองติดตั้ง Windows Update ที่คุณกำลังประสบกับ 0x80240016 ข้อผิดพลาด.
วิธีที่ 6: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์และจากเมนู ให้เลือก วิ่ง .
ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ในช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มลัดเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:
|_+_|การดำเนินการนี้จะหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update - BITS บริการ Windows Update บริการและ การเข้ารหัส บริการ.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างในการ พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) หน้าต่างแล้วกด เข้า :
|_+_|
นี่จะเป็นการลบ qmgr*.dat ไฟล์.
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างใน พร้อมรับคำสั่ง และตี เข้า :
|_+_| 
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ในการลงทะเบียน .อีกครั้ง BITS ไฟล์และ Windows Update ให้รันคำสั่งด้านล่างทีละไฟล์แล้วกด เข้า แต่ละครั้ง:
|_+_|ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Winsock และตี เข้า :
|_+_| 
ขั้นตอนที่ 8: ตอนนี้ รันคำสั่งด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ:
|_+_| 
ขั้นตอนที่ 9: เมื่อทำตามคำสั่งข้างต้นเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท BITS บริการ Windows Update บริการและ การเข้ารหัส บริการ:
|_+_|คุณสามารถปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างและตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง pending . ได้หรือไม่ Windows Update .
วิธีที่ 7: การใช้ Registry Editor
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์และเลือก วิ่ง จากเมนูเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ regedit แล้วกด ตกลง .
ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกและวางเส้นทางด้านล่างในการ ตัวแก้ไขรีจิสทรี แถบที่อยู่และกด เข้า :
|_+_|ไปที่ด้านขวาของบานหน้าต่างและมองหา สตริง ค่า – WUSServer และ WIStatusServer .
เลือกทั้งสองปุ่ม – WUSServer และ WIStatusServer และกด ลบ .
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากหน้าต่าง Registry Editor รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตอนนี้คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้โดยไม่ต้องพบกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows – 0x80240016
*บันทึก - ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ Registry Editor ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของ Registry Settings เพื่อที่ว่าในกรณีที่คุณสูญเสียข้อมูลใด ๆ ในระหว่างกระบวนการ คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ระบบเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล คุณอาจเรียกใช้การสแกนไวรัสโดยใช้ Windows Defender ในตัวหรือใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้