วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0984
ข้อผิดพลาดของ Windows 10 เป็นเรื่องปกติและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows เป็นเรื่องปกติ ดังนั้น เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตและคุณพบข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x800f0984 จึงไม่แปลกใจเลย นี่เป็นอีกข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเพื่อการทำงานที่ราบรื่นของระบบ Windows 10 ของคุณ
นอกจากนี้ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (ไดเรกทอรีคอมโพเนนต์ที่ตรงกันมีอยู่ แต่ไบนารีหายไป) บางครั้งทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ดังนั้นเราจึงมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0984 นี่คือวิธี:
สารบัญ
- วิธีที่ 1: ล้าง SoftwareDistribution Folder
- วิธีที่ 2: รีเซ็ต Windows Update Agent ด้วยตนเอง
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ System File Checker และ DISM
- วิธีที่ 4: เรียกใช้ DISM Tool
- วิธีที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมล่าสุดด้วยตนเอง
- วิธีที่ 6: ทำการคืนค่าระบบ
- วิธีที่ 7: รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
- วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์
วิธีที่ 1: ล้าง SoftwareDistribution Folder
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการตามวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหาของ Windows
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:
|_+_|ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้รอจนกว่ากระบวนการจะสิ้นสุดลงและคุณจะเห็นข้อความด้านล่าง:
|_+_|
ขั้นตอนที่ 5: ออกจาก พร้อมรับคำสั่ง เปิดหน้าต่างแล้วกดปุ่ม วิน + อี ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด File Explorer .
ขั้นตอนที่ 6: ใน File Explorer หน้าต่าง นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
|_+_|
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้ใน SoftwareDistribution โฟลเดอร์ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในนั้นแล้วกด ลบ .
ขั้นตอนที่ 8: กลับไปสู่ที่โล่ง พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) หน้าต่างและเรียกใช้สองคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อรีสตาร์ทสองบริการ:
|_+_|
*บันทึก - อีกทางหนึ่ง คุณเพียงแค่ปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างและรีสตาร์ทระบบของคุณ และบริการทั้งสองจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 2: รีเซ็ต Windows Update Agent ด้วยตนเอง
โอกาสที่คุณกำลังประสบข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0984 เนื่องจากแคช Windows Update เสียหาย เป็นที่ทราบกันว่าแคชจัดเก็บไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ที่ช่วยติดตั้งโปรแกรมแก้ไขสะสม เมื่อโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งเสียหาย DLL ที่เชื่อมโยงกับ Windows Update จะถูกยกเลิกการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800f0984 วิธีแก้ไขมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดใช้การยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:
|_+_|ขั้นตอนที่ 4: เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว exit พร้อมรับคำสั่ง และรีบูตเครื่องพีซีของคุณ
ขณะนี้ คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ และการอัปเดตจะดำเนินไปโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
*บันทึก - หรือคุณสามารถดาวน์โหลด รีเซ็ต Windows Update Agent เครื่องมือดังต่อไปนี้:
รีเซ็ต Windows Update Agent
เมื่อคุณดาวน์โหลดโฟลเดอร์ Zip แล้ว ให้คลิกเพื่อเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง จากนั้นการวินิจฉัยจะเริ่มทำงานในบรรทัดคำสั่งเพื่อระบุปัญหาใดๆ กับรีจิสทรี, Winsock และอื่นๆ เมื่อตรวจพบปัญหาแล้ว ระบบจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ลองติดตั้งการอัปเดตทันที และคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดอีกต่อไป
วิธีที่ 3: เรียกใช้ System File Checker และ DISM
หลายครั้ง ข้อผิดพลาดในการอัปเดตอาจเกิดจากไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย ในกรณีดังกล่าว การใช้ System File Checker หรือ DISM (เครื่องมือในตัวใน Windows 10) สามารถช่วยซ่อมแซมและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายได้ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มลัดเพื่อเปิดยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ในที่สูง พร้อมรับคำสั่ง ให้รันคำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า :
|_+_| 
รอจนกว่ากระบวนการจะสิ้นสุด ใช้เวลาสักครู่จึงรออย่างอดทนจนกว่าคุณจะได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณไม่ควรได้รับข้อผิดพลาดอีกขณะติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 4: เรียกใช้ DISM Tool
DISM เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งที่มาพร้อมกับ Windows 10 ซึ่งจะสแกนหาอิมเมจระบบปฏิบัติการ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย และซ่อมแซมหากพบ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือ DISM:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก วิ่ง เพื่อเปิด วิ่ง สั่งการ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างในการ พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) หน้าต่างแล้วกด เข้า :
|_+_| 
กระบวนการนี้ใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรออย่างอดทนจนกว่าจะสิ้นสุด เมื่อเปิดขึ้นมาแล้ว ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีบูตพีซีของคุณ คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตและควรดำเนินการโดยไม่มีข้อผิดพลาด
วิธีที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมล่าสุดด้วยตนเอง
บางครั้ง การรีสตาร์ทพีซีของคุณในโหมดคลีนบูตสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างได้ เนื่องจาก Windows เริ่มต้นด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตหรือโปรแกรม คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูตและควรดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุดได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเยี่ยมชม ประวัติการอัปเดต Windows หน้าหนังสือ:
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่างและเลือกเวอร์ชัน Windows 10 ปัจจุบันในระบบของคุณเพื่อขยายส่วน
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไป ให้จดบันทึกหมายเลขอัพเดทสะสมแรก ( KB หมายเลข )ภายใต้มัน
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้เยี่ยมชม แค็ตตาล็อก Microsoft Update หน้าและเข้าสู่ KB หมายเลข คุณสังเกตใน ขั้นตอนที่ 3 .
กด ค้นหา ปุ่มข้างๆ
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าถัดไป คุณจะเห็นรายการผลลัพธ์สำหรับ KB หมายเลข คุณเข้ามา
ที่นี่ คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มถัดจากการอัปเดตตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณ ( 32 บิต / 64 บิต ).
*บันทึก - หากต้องการทราบวิธีการตรวจสอบว่าพีซี Windows 10 ของคุณเป็น 32 บิต หรือ 64 บิต โปรดดูบทความนี้
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้คลิกที่ .exe ไฟล์เพื่อเปิดไฟล์การตั้งค่า
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 6: ทำการคืนค่าระบบ
เมื่อวิธีการส่วนใหญ่ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบโดยใช้จุดคืนค่าระบบที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นสถานะเมื่อระบบทำงานได้ดี และคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ กระบวนการกู้คืนจะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น ตอนนี้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตและคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดใดๆ
วิธีที่ 7: รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีเพื่อดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนพีซีของคุณเพื่อเปิดใช้ การตั้งค่า หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง ให้คลิกที่ การกู้คืน .
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของพีซีและใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ส่วนให้คลิกที่ เริ่ม .
ขั้นตอนที่ 5: ใน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เก็บไฟล์ของฉัน .
ตอนนี้ ให้ Windows ทำกระบวนการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้โดยไม่มีสิ่งกีดขวางใดๆ
วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตระบบคลาวด์
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง Windows Update ได้ อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณเสียหาย ดังนั้นจึงต้องการวิธีการอื่นในการแก้ไขปัญหา ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถลองใช้การรีเซ็ตระบบคลาวด์ได้ ช่วยตั้งค่าส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดใหม่และอาจแก้ไขปัญหาได้ มาดูวิธีการรีเซ็ตระบบคลาวด์:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม , คลิกที่มันและเลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง).
ขั้นตอนที่ 2: มันจะเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
ที่นี่ คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง ให้คลิกที่ การกู้คืน ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้นำทางไปทางด้านขวาและใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ส่วนให้คลิกที่ เริ่ม .
ขั้นตอนที่ 5: ใน เลือกตัวเลือก หน้าต่างเลือก เก็บไฟล์ของฉัน หรือ ลบทุกอย่าง ตัวเลือกตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้คลิกที่ ดาวน์โหลดบนคลาวด์ .
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ รีเซ็ต .
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตต่อไปได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด