วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x803F8001 บน Windows 10
คุณเพิ่งอัปเดตระบบ Windows 10 เป็นบิวด์ล่าสุด แต่เมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปใน Windows Store ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x803F8001 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows Update บางตัวมาพร้อมกับจุดบกพร่องที่อาจส่งผลต่อการอัปเดตแอปบางรายการ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้คุณหงุดหงิดเมื่อการอัปเดตแอปล้มเหลว
อย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อตามประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บ ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ นี่เป็นวิธีทดลองและทดสอบโดยผู้ใช้หลายรายที่อาจช่วยคุณอัปเดตและติดตั้งแอปที่คุณต้องการ ลองวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft 0x803F8001 Windows 10 PC ของคุณและดูว่าทำงานได้หรือไม่
สารบัญ
- วิธีที่ 1 – ยืนยันบัญชี
- วิธีที่ 2: ล้างแคช Windows Store
- วิธีที่ 3: การใช้คำสั่ง powershell
- วิธีที่ 4: อนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งของคุณ
- วิธีที่ 5: ลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดอีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
- วิธีที่ 6: ปิด Proxy
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC Scan
- วิธีที่ 8: ใช้เครื่องมือ DISM
- วิธีที่ 9: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ
- วิธีที่ 10: รีเซ็ต Windows Store
- วิธีที่ 11: เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
วิธีที่ 1 – ยืนยันบัญชี
1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้คลิกที่ บัญชี .
3. ไปที่บัญชีของคุณแล้วลองค้นหา ตรวจสอบ ตัวเลือก.
หากมีตัวเลือกการยืนยัน เพียงคลิกและยืนยันบัญชีของคุณ ลองอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ล้างแคช Windows Store
วิธีนี้ช่วยล้างแคชของ Windows store และรีเซ็ตก่อนลงทะเบียนร้านอีกครั้ง มาดูวิธีการล้างแคช:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหาของ Windows
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่จะเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า :
|_+_|
รอ 30 วินาทีจนกระทั่ง พร้อมรับคำสั่ง ปิดโดยอัตโนมัติ
เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง ปิดตัวลง Microsoft Store แอปจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตสิ้นสุดลง
วิธีที่ 3: การใช้คำสั่ง powershell
มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 0x803F8001 ปรากฏขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ และด้วยเหตุนี้ คุณอาจลงทะเบียน Windows Store อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. ค้นหา พาวเวอร์เชลล์ ในช่องค้นหาของ windows 10
2. คลิกขวาและเลือก ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ .
3. ตอนนี้ รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว
เพียงคัดลอกคำสั่ง วางในหน้าต่าง powershell กดปุ่ม Enter รอสักครู่เพื่อให้ดำเนินการได้อย่างเต็มที่
|_+_|ตอนนี้คัดลอกคำสั่งอื่นที่ระบุด้านล่างและดำเนินการ
|_+_|*บันทึก - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คัดลอกและวางคำสั่งข้างต้นตามที่เป็นอยู่และไม่ได้พิมพ์ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้น
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วลองอัปเดตแอป Store ที่คุณประสบปัญหาในการอัปเดตก่อนหน้านี้ มันควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้
วิธีที่ 4: อนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งของคุณ
นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่ช่วยฉันแก้ไขปัญหาด้วยแอพ Store ตัวใดตัวหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามติดตั้งแอป การติดตั้งจะล้มเหลวและ Microsoft Store จะส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด – 0x803F8001 ด้วยความประหลาดใจของฉัน การเปิดใช้งานตำแหน่งสำหรับอุปกรณ์นี้ ได้แก้ไขปัญหานี้อย่างใด ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออนุญาตให้แอพใช้ตำแหน่งของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม , คลิกที่มันและเลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง).
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพไปที่ ความเป็นส่วนตัว .
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง ให้เลื่อนลงมาด้านล่าง สิทธิ์ของแอพ ส่วนให้คลิกที่ ที่ตั้ง .
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของหน้าต่างและใต้ปุ่ม อนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งบนอุปกรณ์นี้ ส่วนให้คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: ใน การเข้าถึงตำแหน่งสำหรับอุปกรณ์นี้ ป๊อปอัป เลื่อนตัวเลื่อนไปทางขวาเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ไปที่ อนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งของคุณ ส่วนและเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อเปิดเช่นกัน
ปิดแอปการตั้งค่าแล้วลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Store และแอปจะไม่พบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
วิธีที่ 5: ลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดอีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการถอนการติดตั้งแอพสโตร์เฉพาะก่อน จากนั้นจึงติดตั้งใหม่อีกครั้งจาก Microsoft Store หากต้องการทราบวิธีถอนการติดตั้งแอป Microsoft Store ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพคลิกที่ แอพ .
ขั้นตอนที่ 3: มันเปิด แอพและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
ไปทางด้านขวาของหน้าต่างและใต้ แอพและคุณสมบัติ ส่วน พิมพ์ เก็บ ชื่อแอปในช่องค้นหา
ตัวอย่างเช่น เราต้องการมองหา Spotify แอป.
เลือกแอพและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
ตอนนี้ รอให้ถอนการติดตั้งแอป เมื่อถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ให้ติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store อีกครั้ง
วิธีที่ 6: ปิด Proxy
บางครั้ง คุณอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Store เนื่องจากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซี เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อพร็อกซีกำลังบล็อกกระบวนการดาวน์โหลดหรืออัปเดต ด้วยเหตุนี้ คุณจึงพบข้อผิดพลาด 0x803F8001 เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด Proxy:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง กล่อง.
ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องค้นหา พิมพ์ inetcpl.cpl และตี เข้า เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต กล่องโต้ตอบ ไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บและคลิกที่ การตั้งค่า LAN ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4: ใน การตั้งค่า LAN หน้าต่าง ไปที่ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ส่วนและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN . ของคุณ ตัวเลือก.
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและกลับไปที่ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 5: ที่นี่กด ตกลง อีกครั้งเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ กลับไปแล้วลองอัปเดต เก็บ แอพที่แสดงข้อผิดพลาด และไม่ควรแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x803F8001 อีกต่อไป.
วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC Scan
มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Windows Store เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก วิ่ง เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง .
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ( ผู้ดูแลระบบ ) ให้รันคำสั่งด้านล่าง:
|_+_| 
ตอนนี้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นเนื่องจากใช้เวลาสักครู่ มันจะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณและหากพบไฟล์ที่เสียหาย มันจะซ่อมแซมทันที
เมื่อกระบวนการสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ขณะนี้คุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Store ที่ได้รับผลกระทบต่อไปได้
วิธีที่ 8: ใช้เครื่องมือ DISM
เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ในตัวเป็นอีกเครื่องมือที่ดีมากสำหรับ Windows ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดหรืออัปเดตด้วยแอป Microsoft Store:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ +X ปุ่มลัดและคลิกที่ วิ่ง .
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มลัดเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างในการ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างและกด เข้า :
|_+_| 
ขั้นตอนนี้ยังใช้เวลาสองสามนาที ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีบูตเครื่องพีซีของคุณ ตอนนี้คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Store ได้แล้ว
วิธีที่ 9: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคในระบบ Windows 10 ของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงสามารถสร้างปัญหาได้มากมาย รวมถึงข้อผิดพลาดในการอัปเดตแอป Store ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคนั้นใช้ได้หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพคลิกที่ เวลาและภาษา .
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิกที่ ภูมิภาค .
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ทางด้านขวาของหน้าต่าง ใต้ รูปแบบภูมิภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าฟิลด์รูปแบบปัจจุบันเป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) .
ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตั้งค่าเป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) .
ตอนนี้ ปิดหน้าต่างการตั้งค่า แล้วลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Store และคุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
วิธีที่ 10: รีเซ็ต Windows Store
เมื่อวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows Store ช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ กับแอพที่อาจทำให้ 0x803F8001 ข้อผิดพลาด. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Microsoft Store:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม เมนูและพิมพ์ แอพและคุณสมบัติ ในแถบค้นหาของ Windows
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ผลลัพธ์เพื่อเปิด แอพและคุณสมบัติ หน้าต่างใน การตั้งค่า แอป.
ตอนนี้ ไปที่ด้านขวาของหน้าต่างและใต้ปุ่ม แอพและคุณสมบัติ ส่วนมองหา Microsoft Store .
*บันทึก - คุณยังสามารถพิมพ์ Microsoft Store ในช่องค้นหาเพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลง
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Microsoft Store แอพในรายการและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป ไปที่ รีเซ็ต และคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้กด รีเซ็ต ปุ่มอีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
Windows จะทำการรีเซ็ต Store ต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Microsoft Store อีกครั้ง และตอนนี้คุณจะสามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดแอป Store ได้
วิธีที่ 11: เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
แม้ว่าการซ่อมแซมอัตโนมัติจะดีที่สุดเมื่อระบบ Windows 10 ของคุณไม่โหลด ไม่เริ่มทำงาน หรือขัดข้องมากนักแม้จะเริ่มทำงาน คุณยังสามารถเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติได้เมื่อแอปบางแอปหยุดทำงานหรือมีปัญหาในการทำงาน และไม่มี วิธีการข้างต้นช่วยในการแก้ไขปัญหา มาดูวิธีการเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ:
*บันทึก - เนื่องจากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ระบบและระบบของคุณเริ่มทำงานตามปกติ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก การตั้งค่า เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่างคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปให้คลิกที่ การกู้คืน ตัวเลือกทางด้านซ้ายของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ นำทางไปทางด้านขวา เลื่อนลงและใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง ส่วน ให้กด เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: พีซีของคุณจะรีบูตใน การเริ่มต้นขั้นสูง โหมด.
ที่นี่ใน เลือกตัวเลือก หน้าจอเลือก แก้ไขปัญหา .
ขั้นตอนที่ 6: ต่อไป เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก ซ่อมอัตโนมัติ / การเริ่มต้นการซ่อมแซม .
พีซีของคุณจะดำเนินการซ่อมแซม กระบวนการนี้ใช้เวลาสองสามนาที ดังนั้น รอให้ระบบรีสตาร์ทสำเร็จ
เมื่อกระบวนการซ่อมแซมสิ้นสุดลง ให้เปิด Microsoft Store และตอนนี้ ให้ลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป มันควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้
หรือคุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราวในระบบของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เนื่องจากบางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกแอปที่พิจารณาว่าไม่ปลอดภัย ดังนั้นการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ VPN เพื่อบล็อกเว็บไซต์หรือคุกกี้ของบุคคลที่สามที่อาจติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณได้ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้มากมาย รวมถึงข้อผิดพลาดในการอัปเดตกับแอป Store