วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD atikmdag.sys ใน Windows 10
บางครั้งหลังจากอัปเกรด Windows ของคุณจากเวอร์ชันที่ต่ำกว่าเป็นเวอร์ชันที่สูงขึ้นคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด BSOD (Blue Screen of Death) ตรวจพบปัญหาและปิด Windows เพื่อป้องกันความเสียหายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาน่าจะเกิดจากไฟล์ต่อไปนี้: Atikmdag.sys ข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดจากไฟล์ระบบที่ชื่อ atikmdag.sys ซึ่งพัฒนาโดย Advanced Micro Devices, Inc สำหรับระบบปฏิบัติการ windows
เนื่องจากนี่เป็นข้อผิดพลาด BSOD คุณอาจไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ตามปกติ คุณอาจต้องบูตเข้าสู่ระบบของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อลองใช้วิธีการที่ระบุไว้
วิธีบูตเข้าสู่ Windows ในเซฟโหมด
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิด ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิตบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องพีซีค้างไว้เพื่อปิดเครื่องอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะได้หน้าจอ 'เตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ' ต่อไปนี้แทนหน้าจอโลโก้ของผู้ผลิต
2. ถัดไปคุณจะได้รับไฟล์ การวินิจฉัยพีซีของคุณ หน้าจอซึ่งจะปรากฏขึ้นชั่วขณะ
จากนั้นคุณจะได้รับไฟล์ การซ่อมแซมการเริ่มต้น หน้าจอ 2 ปุ่ม; ปิดเครื่องและตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
3. ในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา ตัวเลือก
4. เมื่อหน้าต่างแก้ไขปัญหาเปิดขึ้นให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง:
5. ในเมนูตัวเลือกขั้นสูงคลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น ตัวเลือก
6. ตอนนี้คุณจะเข้าสู่หน้าจอต่อไปนี้ซึ่งคุณต้องคลิกที่ไฟล์ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มที่ด้านล่าง
7. คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ทในขั้นตอนก่อนหน้านี้จะนำคุณไปยังหน้าจอต่อไปนี้ซึ่งคุณสามารถทำได้ กดปุ่มตัวเลข 4 หรือ 5 และบูตเข้าเครื่องของคุณในเซฟโหมด
ตอนนี้คุณได้เข้าสู่ระบบ Windows ผ่านเซฟโหมดแล้วโปรดลองใช้วิธีการที่ระบุไว้ด้านล่างทีละรายการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD atikmdag.sys
วิธีที่ 1: เรียกใช้การสแกนแบบเต็มโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ Windows Defender / Third Party
คุณสามารถเรียกใช้การสแกนโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งระบบเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของการโจมตีที่เป็นอันตรายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD atikmdag.sys ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ด้วยวิธีนี้เราได้ทำการสแกนแบบเต็มโดยใช้ Windows Defender อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่ติดตั้งในเครื่องของคุณเพื่อจุดประสงค์นี้
1. กด ชนะ + I คีย์เข้าด้วยกันและเปิดหน้าต่างขึ้นมา การตั้งค่า แอป คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก
2. ใน หน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่างคลิกที่ตัวเลือก ความปลอดภัยของ Windows และในไฟล์ หน้าต่างด้านขวา บานหน้าต่างคลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
3. ตอนนี้อยู่ภายใต้ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คลิกที่ ตัวเลือกการสแกน ลิงค์
4. ถัดไปคลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก การสแกนเต็มรูปแบบ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ .
5. Windows Defender จะสแกนหาไฟล์ที่เป็นอันตรายที่มีอยู่ในเครื่องของคุณและแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หากพบไฟล์ดังกล่าว ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในกรณีนั้น .
รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์และปัญหาได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายโดยใช้ยูทิลิตี้ System File Checker
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ได้เสมอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ยูทิลิตี้คำสั่ง System File Checker (SFC) เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายในเครื่องของคุณ
1. พิมพ์ cmd ใน การค้นหาเมนูเริ่มของ Windows บาร์. จากผลลัพธ์ที่แสดง คลิกขวา บน พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คัดลอกและวางคำสั่ง sfc / scannow และตี ป้อน สำคัญ.
sfc /scannow
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์หากคุณได้รับข้อความ Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log % WinDir% Logs CBS CBS.log, นั่นหมายความว่าการสแกนพบไฟล์ที่เสียหายและได้รับการซ่อมแซม รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows
ปัญหามากมายรวมถึงข้อผิดพลาด BSOD ได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับเครื่องของคุณ
1. กด ชนะ + I คีย์เข้าด้วยกันและเปิดหน้าต่างขึ้นมา การตั้งค่า แอป คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก
2. ใน หน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่างคลิกที่ Windows Update และในแท็บ หน้าต่างด้านขวา บานหน้าต่างคลิกที่ไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
ตอนนี้ Windows จะค้นหาการอัปเดตใหม่ ๆ สำหรับเครื่องของคุณ หากพบการอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
3. หากมีการติดตั้งการอัปเดตใหม่คุณจะเห็นปุ่ม เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ . คลิกเพื่อ รีสตาร์ทเครื่องของคุณ . เมื่อเครื่องบูทขึ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI Radeon
สาเหตุเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาด BSOD ที่เกี่ยวข้องกับ atikmdag.sys อาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI Radeon รุ่นเก่าหรือล้าสมัย ติดตั้งในเครื่องของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ATI Radeon ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ
1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด ชนะ + ร คีย์เข้าด้วยกัน พิมพ์ devmgmt.msc และตี ป้อน สำคัญ.
2. ตอนนี้ขยายส่วน อะแดปเตอร์แสดงผล และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ไดรเวอร์กราฟิก ATI Radeon .
3. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติไดรเวอร์กราฟิก ATI Radeon เปิดขึ้นให้คลิกที่อัปเดต ปุ่มไดรเวอร์ ภายใต้ แท็บไดรเวอร์ .
4. ถัดไปคลิกที่ตัวเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว รีสตาร์ทเครื่องของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: เรียกใช้ยูทิลิตี้คำสั่ง CHKDSK
หากมีเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ของคุณผ่านยูทิลิตี้ CHKDSK สามารถค้นหาและแก้ไขได้
1. พิมพ์ cmd ถึง การค้นหาเมนูเริ่มของ Windows บาร์. คลิกขวา บน พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์ต่อไป chkdsk C: / f / r / x แล้วกด ป้อน สำคัญ.
chkdsk C: /f /r /x
พารามิเตอร์:
- C: - ไดรฟ์เพื่อสแกน
- / f - พารามิเตอร์นี้จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ
- / r - พารามิเตอร์นี้จะค้นหาเซกเตอร์เสียและกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
- / x - พารามิเตอร์นี้จะบังคับให้ถอดไดรฟ์ข้อมูลที่คุณกำลังจะตรวจสอบก่อนเริ่มการสแกน
เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งถัดไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่ / ไม่ใช่) กด ย แล้วกด ป้อน สำคัญ.
ในการรีสตาร์ทระบบครั้งต่อไปไดรฟ์ของคุณจะถูกสแกนและข้อผิดพลาดที่พบจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 6: ทำการคืนค่าระบบในเซฟโหมด
โปรดดูที่ส่วนเริ่มต้นของบทความเพื่อบูตเข้าสู่เครื่องของคุณในเซฟโหมด
การคืนค่าระบบมีประโยชน์เสมอเมื่อไม่มีอะไรทำงาน เมื่อใช้คุณสมบัติ Windows นี้คุณสามารถตั้งค่า windows ของคุณย้อนเวลากลับไปได้แม้ว่าไฟล์ส่วนตัวเอกสารและข้อมูลจะไม่ถูกกู้คืน ในการดำเนินการคืนค่าระบบให้สำเร็จ คุณควรเปิดใช้งานตัวเลือกการคืนค่าระบบในเครื่องของคุณแล้ว . หากยังไม่เสร็จสิ้นคุณจะไม่สามารถลองใช้วิธีนี้ได้
หากคุณเปิดใช้งานการคืนค่าระบบในเครื่องของคุณแล้วคุณสามารถเลือกจุดคืนค่าก่อนวันที่ที่ไฟล์ atikmdag.sys ข้อผิดพลาด BSOD เกิดขึ้นในตอนแรกและเรียกคืนการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณมีกับ Windows เวอร์ชันที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
1. พิมพ์ แผงควบคุม ใน การค้นหาเมนูเริ่มของ Windows จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม จากผลลัพธ์ที่แสดง
เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นให้ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก การกู้คืน ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
2. ถัดไปคลิกที่ เปิด System Restore ลิงค์
3. การคืนค่าระบบจะเปิดตัวในขณะนี้ เพียงคลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
4. เลือกช่องทำเครื่องหมาย แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมดในเครื่องของคุณ
เนื่องจากคุณจำเป็นต้องกู้คืน windows ของคุณให้เป็นวันที่ก่อนหน้าไฟล์ atikmdag.sys ข้อผิดพลาด BSOD เลือกจุดคืนค่า ก่อนเกิดข้อผิดพลาดในครั้งแรก คลิกที่ไฟล์แล้วคลิกที่ไฟล์ ต่อไป ปุ่ม.
5. ตอนนี้คุณต้องยืนยันโดยคลิกที่ไฟล์ เสร็จสิ้น ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ
เมื่อการกู้คืนระบบเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทเครื่องของคุณ และหากปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 7: ทำความสะอาดติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองฟอร์แมตเครื่องของคุณและตั้งค่า Windows 10 อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าแอพไฟล์และทุกอย่างของคุณ ดังนั้นให้ทำการสำรองข้อมูลที่จำเป็นก่อนดำเนินการต่อ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหา BSOD atikmdag.sys ของคุณได้เช่นกัน
วิธีที่ 8: เปลี่ยน RAM / HDD ของคุณ
หากแม้แต่การติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหา โปรดลองถอด HDD ของคุณและเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น หากพีซีเครื่องใหม่ตรวจไม่พบแสดงว่าเกิดปัญหากับ HDD ของคุณ คุณอาจต้องได้รับ HDD ใหม่ อย่างไรก็ตามหากพีซีเครื่องใหม่ตรวจพบ HDD แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจาก RAM ของคุณและอาจต้องเปลี่ยนใหม่
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ โปรดแสดงความคิดเห็นว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ
แนะนำสำหรับคุณ:- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 'NETIO.SYS' ใน Windows 10
- แก้ไข BSOD ด้วย Error Code 0x135 บน Windows 10
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 'Driver PNP Watchdog' ใน Windows 10
- เหตุการณ์การติดตามข้อผิดพลาดร้ายแรง bsod ใน Windows 10 PC
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD การจัดการหน่วยความจำใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย
- Fix-BSOD Error Page Fault ใน Nonpaged Area ใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]