ปัญหาหน้าจอเขียวในแอพ Movies & TV ใน Windows 10
Windows มีแอปภาพยนตร์และแอปที่ไม่เหมือนใครเพื่อเล่นภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณโดยไม่ต้องดาวน์โหลดเครื่องเล่นสื่ออื่น ๆ (เช่น VLC, GOM และอื่น ๆ ) แต่บางครั้งในขณะที่พยายามเล่นภาพยนตร์หรือสื่อใด ๆ บนแอปภาพยนตร์และทีวีผู้ใช้กำลังรายงานว่าจะเห็นหน้าจอสีเขียวที่ไม่มีที่สิ้นสุดในแอป ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ ทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาอย่างสบายใจ
วิธีแก้ปัญหา -
1. ลองเล่นไฟล์สื่ออื่นประเภทเดียวกัน ตรวจสอบว่ากำลังเล่นอยู่หรือไม่ ถ้าตอนหลังเล่นไม่ออกแสดงว่าคนแรกมีปัญหา
2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
แก้ไข 1 - ตั้งค่าแอปภาพยนตร์เป็นประสิทธิภาพสูง
ผู้ใช้บางคนแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยการตั้งค่าแอปให้มีประสิทธิภาพสูง
1. เปิดไฟล์ การตั้งค่า หน้าต่าง.
2. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ ระบบ '.
3. เมื่อหน้าต่าง System เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม“ แสดง '.
4. จากนั้นเลื่อนลงทางด้านขวามือและคลิกที่ ' การตั้งค่ากราฟิก '.
5. ในเลือกแอปเพื่อตั้งค่าการตั้งค่าคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก“ แอป Microsoft Store '.
6. จากนั้นตั้งค่าเป็น“ ภาพยนตร์และทีวี '.
7. หลังจากนั้นคลิกที่“ ตัวเลือก ” ที่ด้านล่างของภาพยนตร์และทีวี
8. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ ประสิทธิภาพสูง '.
9. จากนั้นคลิกที่“ บันทึก '.
ปิดหน้าต่างการตั้งค่า ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
แก้ไข 2 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการ์ดแสดงผลรุ่นเก่าที่ติดตั้งบนระบบของคุณ
1. กดปุ่ม คีย์ Windows + R คีย์เข้าด้วยกัน
2. พิมพ์“ devmgmt.msc ” และคลิกที่“ ตกลง '.
3. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม“ การ์ดแสดงผล '.
4. หลังจากนั้นคลิกขวาที่การ์ดแสดงผล NVIDIA ของคุณแล้วคลิกที่“ อัปเดตไดรเวอร์ '.
5. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม“ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดต '.
Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
บันทึก -
หากคุณใช้การ์ด NVIDIA ในระบบของคุณคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์การ์ดได้ด้วยตนเอง
ก. เปิดแอปพลิเคชัน GeForce Experience บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข. หลังจากนั้นไปที่ส่วน“ ไดรเวอร์ ” แล้วคลิกที่“ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ” เพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด
ค. คลิกที่ ' ดาวน์โหลด ” เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
รอสักครู่เพื่อให้ Geforce ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
แก้ไข 3 - อัปเดต Windows 10 ของคุณ
บางครั้ง Movies & App ต้องใช้ Windows build ที่ทันสมัยเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
1. กดปุ่ม คีย์ Windows + I .
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ การอัปเดตและความปลอดภัย '.
3. จากนั้นคลิกที่“ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต '.
4. Windows จะเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. คลิกที่“ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ” เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วให้ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
แก้ไข 4 - รีเซ็ตแอปภาพยนตร์และทีวี
หากปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันภาพยนตร์และทีวีคุณสามารถรีเซ็ตได้
1. กดปุ่ม คีย์ Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ แอป ” การตั้งค่า
3. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ แอพและคุณสมบัติ '.
4. ทางด้านขวามือให้คลิกที่ช่องค้นหาและพิมพ์“ ภาพยนตร์ '.
5. เมื่อภาพยนตร์และทีวีปรากฏบนการค้นหาให้คลิกที่ปุ่ม“ ภาพยนตร์และทีวี ” แอป
6. หลังจากนั้นคลิกที่“ ตัวเลือกขั้นสูง '.
7. เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม“ รีเซ็ต ” เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชัน
เมื่อรีเซ็ตแอปภาพยนตร์และทีวีแล้วให้ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
แก้ไข 5 - ถอนการติดตั้งแอพ Movies & TV
หากไม่มีอะไรช่วยคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพ Movies & TV จากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่า
2. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม“ แอป ” การตั้งค่า
3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ แอพและคุณสมบัติ '.
4. เหมือนเดิมคุณต้องพิมพ์“ ภาพยนตร์ '.
5. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม“ ภาพยนตร์และทีวี ” แอป
6. สุดท้ายในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกที่ปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง '.
ควรถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น Movies & TV ออกจากเครื่องของคุณ ตอนนี้เราได้ทำการติดตั้งใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
1. เปิด Microsoft Store
2. หลังจากนั้นพิมพ์“ ภาพยนตร์และทีวี ” ในช่องค้นหา
3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ ภาพยนตร์และทีวี ” เพื่อเข้าถึง
4. จากนั้นคลิกที่“ รับ ” เพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้ปิด Store และตรวจสอบว่าได้ผลหรือไม่
แนะนำสำหรับคุณ:- ข้อผิดพลาด 0xc00db3b2 บนแอพภาพยนตร์และทีวีใน Windows 10 Fix
- รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d5212 ใน Windows Media Player หรือ Movies app Fix
- วิธีแก้ไขปัญหาความสว่างของหน้าจอใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด ddkmd.sys Blue Screen ใน Windows 10
- พีซีของคุณไม่สามารถฉายไปที่การแก้ไขหน้าจออื่นได้
- แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์ [แก้ไขแล้ว]