แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80073cf9 ใน Windows 10/8
เช่นเดียวกับ Google Play และ Mac App Store Microsoft มีร้านแอปของตัวเองสำหรับอุปกรณ์ Windows นอกจากแอปพลิเคชันแล้วคุณยังสามารถดาวน์โหลดวิดีโอดิจิทัล e-book และเพลงดิจิทัลได้ ก่อนหน้านี้ร้านแอปนี้มีให้บริการสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 เท่านั้น แต่ตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 Windows Store สามารถเข้าถึงได้จากแพลตฟอร์มต่างๆเช่น Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store และ Xbox Music
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Windows 10, Windows 8 และ Windows 8.1 พบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอพบางตัว “ มีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่สามารถติดตั้งแอปนี้ได้ กรุณาลองอีกครั้ง. รหัสข้อผิดพลาด: 0x80073cf9” ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดชุดแอปบางแอป บางครั้งคุณจะสามารถดาวน์โหลดแอพใดก็ได้ในขณะที่บางครั้งข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นทุกครั้ง ข้อผิดพลาดดูเหมือนจะปรากฏขึ้นขณะดาวน์โหลด Windows Updates ผ่าน Windows Store หากคุณกำลังประสบปัญหานี้แสดงว่าคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Windows จำนวนมาก แต่ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ เพียงทำตามวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่างและ Windows Store ของคุณจะปราศจากข้อผิดพลาดนี้ในเวลาไม่นาน
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store: 0x80073cf9
ผู้ใช้ทั่วโลกได้ลองใช้หลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่มีเพียงไม่กี่วิธีเท่านั้นที่ได้ผล เราจะพูดถึงวิธีการทั้งหมดที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้คุณได้ ทำตามวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่างทีละรายการจนกว่าคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุดโดยจะลงไปที่การแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น
# 1 - สร้างโฟลเดอร์ AppReadiness / AUInstallAgent
โซลูชันนี้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขปัญหา โดยปกติโฟลเดอร์ AppReadiness และ AUInstallAgent จะอยู่ภายในไดเร็กทอรี Windows แต่ถ้าไม่มีโฟลเดอร์เหล่านี้ในไดเรกทอรี C: Windows ของอุปกรณ์คุณจะต้องสร้างขึ้น ก่อนเริ่มต้นด้วยวิธีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ตอนนี้ทำตามขั้นตอนเพื่อใช้วิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. เปิด File Explorer หากคุณไม่สามารถค้นหาได้เพียงคลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก File Explorer
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ไปที่พีซีเครื่องนี้และทำตามเส้นทางนี้:
C:> Windows>
หากคุณติดตั้ง Windows OS ในพาร์ติชันดิสก์อื่นให้ไปที่โฟลเดอร์ Windows ในพาร์ติชันดิสก์นั้น
ขั้นตอนที่ 3. ที่นี่คุณต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่สองโฟลเดอร์ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างไปที่ ใหม่ และเลือก โฟลเดอร์ . เมื่อถูกขออนุญาตให้เลือก ใช่ . ทำซ้ำอีกครั้งเพื่อสร้างโฟลเดอร์อื่น
ขั้นตอนที่ 4. เปลี่ยนชื่อ แฟ้มใหม่ ถึง AUInstallAgent และ โฟลเดอร์ใหม่ (2) ถึง AppReadiness . โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือกเปลี่ยนชื่อจากนั้นป้อนชื่อใหม่
หลังจากสร้างทั้งสองโฟลเดอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ไปที่วิธีการถัดไป
# 2 - ตรวจสอบวันที่และเวลาและภูมิภาค
วิธีที่ง่ายที่สุดที่อาจได้ผลสำหรับคุณคือการตรวจสอบว่าภูมิภาคและวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่ หากตั้งค่าเป็นแก้ไขคุณสามารถไปยังวิธีการถัดไปได้ แต่ถ้าไม่ถูกต้องคุณจะต้องตั้งค่าให้ถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ Control Panel กดปุ่มตกลง.
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่นาฬิกาและภูมิภาค
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้ไปที่ วันและเวลา และ ภูมิภาค . แก้ไขทั้งสองอย่างตามตำแหน่งและเขตเวลาของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้ลองวิธีถัดไป
# 3 - ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใน Windows Store
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเพียงแค่ออกจากระบบจากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งใน Windows Store ได้แก้ไขปัญหาให้กับพวกเขาแล้ว ลองด้วยตัวคุณเองและดูว่ามันได้ผลหรือไม่ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดให้ไปยังวิธีถัดไป
# 4 - รีเซ็ต Windows Store
ในวิธีนี้เราจะลองและรีเซ็ตแคชของ Windows Store ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือกเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2. ประเภท wreset และคลิกที่ ตกลง .
หลังจากดำเนินการขั้นตอนที่ 2 แล้วหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้นและ wreset คำสั่งจะถูกดำเนินการ รอให้เสร็จก่อน เมื่อเสร็จแล้ว Windows Store จะเปิดขึ้น ลองดาวน์โหลดแอพและตรวจสอบว่า Windows Store ของคุณปราศจากข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมให้ลองวิธีถัดไป
# 5 - ปิดไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส
ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจส่งผลต่อ Microsoft Store ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ox80073cf9 ลองปิดแล้วลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หากคุณสามารถทำการดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ให้เปิดไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสกลับ และหากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดให้ลองวิธีถัดไป
# 6 - เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ด้วยวิธีนี้เราจะเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด ox80073cf9 ขณะพยายามดาวน์โหลด Windows Update ผ่าน Windows Store นี่คือวิธีดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก วิ่ง .
ขั้นตอนที่ 2. ประเภท services.msc แล้วคลิก ตกลง .
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้มองหาบริการที่มีชื่อ Windows Update คลิกขวาแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ . หากตัวเลือกรีสตาร์ทไม่สามารถคลิกได้แสดงว่าบริการไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นเริ่ม คลิกที่ เริ่ม .
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ลองวิธีถัดไป
# 7 - เรียกใช้ System File Checker
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน ในการแก้ไขปัญหานี้เราจะเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง . เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากนั้น
sfc /scannow
ขั้นตอนที่ 2 จะเริ่มกระบวนการสแกนหาไฟล์ที่เสียหายและจะแทนที่ด้วย กระบวนการนี้จะใช้เวลาค่อนข้างนานดังนั้นโปรดอดทนรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากรหัสข้อผิดพลาด ox80073cf9 ยังคงรบกวนคุณอยู่ให้ลองวิธีถัดไป
# 8 - ลบโฟลเดอร์ OLE
วิธีนี้ดูเหมือนจะใช้ได้ผลกับผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกัน ในวิธีนี้คุณจะต้องลบโฟลเดอร์ OLE ออกจาก Registry แต่ก่อนที่จะทำอะไรกับ Registry คุณควรใช้ไฟล์ การสำรองข้อมูล ของมัน ดังนั้นก่อนอื่นเราจะทำการสำรองข้อมูลจากนั้นเราจะลบโฟลเดอร์ OLE ออกจากโฟลเดอร์
ลบโฟลเดอร์ OLE
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ regedit แล้วกด ป้อน .
ขั้นตอนที่ 2. ทำตามเส้นทางนี้ทางด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ OLE:
HKEY_CURRENT_USER > ซอฟต์แวร์ > Microsoft
ขั้นตอนที่ 3. ลบโฟลเดอร์ OLE โดยคลิกขวาที่มันเลือกลบ
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สิ่งนี้ควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073CF9 หากคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้วิธีอื่นอย่าลืมระบุข้อผิดพลาดนี้ในความคิดเห็น
แนะนำสำหรับคุณ:- แก้ไข Windows Store Error 0x80072F8F ใน Windows 10
- วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One: 0x87e00064 ใน Windows 10
- คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิดข้อผิดพลาด ms windows store ใน Windows 10 Fix
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด iTunes Store 0x80092013 มีปัญหาในการดาวน์โหลดใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80131500 Microsoft Store ใน Windows 10
- ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80D03805 ใน Windows 10