แก้ไข: การสแกนไวรัสล้มเหลว ข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ Google Chrome
Google Chrome จะทำการสแกนเบื้องต้นของไฟล์ที่คุณพยายามจะดาวน์โหลดในระบบของคุณ ในกระบวนการนี้ Google Chrome จะหยุดดาวน์โหลดไฟล์ที่น่าสงสัยจากการดาวน์โหลดเพิ่มเติมในระบบของผู้ใช้ แต่บางครั้ง Google Chrome สามารถหยุดการดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่มีเหตุผลได้เลย ซึ่งอาจเกิดจากข้อบกพร่องง่ายๆ หรืออาจเป็นเพราะข้อมูลเสียหายที่มีอยู่ในข้อมูลเบราว์เซอร์ Google Chrome
สารบัญ
- แก้ไข 1 – แก้ไข Registry
- แก้ไข 2 – ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- แก้ไข 3 – ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Chrome
- แก้ไข 4 – เปิดแท็บที่ไม่ระบุตัวตน
- แก้ไข 5 – ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
- แก้ไข 6 – ตรวจสอบการอัปเดต Chrome
- แก้ไข 7 – รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Google Chrome
แก้ไข 1 – แก้ไข Registry
คุณต้องแก้ไขรีจิสทรีในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ตอนแรก ให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ regedit และคลิกที่ ตกลง .
บันทึก –
Registry Editor เป็นตำแหน่งที่ละเอียดอ่อนมากของรีจิสทรีของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับระบบของคุณ คุณควรพิจารณาสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูล –
ก. หลังจากเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้ว ให้แตะที่ ไฟล์ ในแถบเมนู จากนั้นคลิกที่ ส่งออก… .
ข. บันทึกข้อมูลสำรองนี้ไว้ในที่ปลอดภัย
3. หลังจากสร้างข้อมูลสำรองนี้แล้ว ให้ขยายบานหน้าต่างด้านซ้ายด้วยวิธีนี้ –
|_+_|
4. ทางด้านซ้ายมือ ให้มองหา เอกสารแนบ คีย์ย่อยภายใต้ 'นโยบาย'
5. หากคุณไม่พบคีย์นี้ ให้คลิกขวาที่ นโยบาย ที่สำคัญและคลิกที่ ใหม่> และ สำคัญ .
6. ตั้งชื่อคีย์ใหม่นี้เป็น เอกสารแนบ .
7. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก เอกสารแนบ ปุ่มบนบานหน้าต่างด้านซ้าย
8. หลังจากนั้น ทางด้านขวามือ ให้คลิกขวาที่ช่องว่างแล้วแตะที่ ใหม่> และ ค่า DWORD (32 บิต) .
9. ตั้งชื่อค่าใหม่นี้เป็น ScanWithAntiVirus .
10. จากนั้น ดับเบิลคลิก เพื่อแก้ไขเพิ่มเติม
11. ตอนนี้ตั้งค่าเป็น 1 .
12. จากนั้นคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้น ปิดหน้าจอ Registry Editor และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Google Chrome แล้วลองเรียกใช้การสแกนไวรัสอีกครั้ง
แก้ไข 2 – ล้างแคชของเบราว์เซอร์
หากแคช Chrome เสียหาย คุณสามารถประสบปัญหานี้ได้
1. ขั้นแรก ให้เปิด Google Chrome
2. จากนั้นกด Ctrl+H กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด ประวัติศาสตร์ แท็บ
3. ทางด้านซ้ายมือ ให้แตะที่ สามบาร์ ( ≡ ) เมนูด้านซ้ายสุด
4. จากนั้นแตะที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ซึ่งคุณจะพบที่มุมบนซ้ายของเบราว์เซอร์
5. หลังจากนั้น คลิกที่ 'ช่วงเวลา:' และเลือก ตลอดเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ตรวจสอบแล้ว ตัวเลือกเหล่านี้ –
|_+_|
5. ตอนนี้ ตรงไปที่ ขั้นสูง ส่วน.
6. จากนั้นตรวจสอบ ประวัติการดาวน์โหลด กล่อง. ออกจาก รหัสผ่านและข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ , กรอกข้อมูลแบบฟอร์มอัตโนมัติ กล่องอย่างเดียว.
7. สุดท้ายให้แตะที่ ข้อมูลชัดเจน เพื่อลบข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด
รอสักครู่ในขณะที่ Google Chrome ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
แก้ไข 3 – ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Chrome
มี Chrome Cleanup Tool ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความสะอาด Google Chrome
1. ตอนแรก เปิด Google Chrome ถ้ายังไม่เปิด
2. จากนั้นแตะที่ สามจุด ( ⋮ ) เมนูที่มุมขวามือและคลิกที่ การตั้งค่า .
3. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้แตะที่ สามบาร์ ( ≡ ) เมนู.
4. ตอนนี้ ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ให้แตะที่ ขั้นสูง เพื่อขยาย
5. หลังจากนั้นให้แตะที่ รีเซ็ตและล้าง .
6. ตอนนี้แตะที่ ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ เพื่อดำเนินการต่อไป
7. ในการเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูล ให้แตะที่ หา เพื่อให้มันทำงาน
ตอนนี้ มันจะตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและลบออก หากมี หลังจากนั้น ให้ปิดและเปิด Google Chrome ใหม่ ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 4 – เปิดแท็บที่ไม่ระบุตัวตน
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ในแท็บปกติ ให้เปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
1. ตอนแรก เปิด Google Chrome
2. จากนั้นแตะที่ สามจุด เมนูและแตะที่ แท็บไม่ระบุตัวตนใหม่ เพื่อเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
เมื่อแท็บใหม่เปิดขึ้น ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง
แก้ไข 5 – ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
ลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดบน Google Chrome และตรวจสอบเพิ่มเติม
1. ตอนแรก เปิด Google Chrome
2. จากนั้น สามจุด เมนู ( ⋮ ) และคลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม> .
3. ถัดไปแตะที่ ส่วนขยาย เพื่อเปิดรายการส่วนขยายใน Google Chrome
4. ในรายการส่วนขยายนี้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละรายการ
หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome หนึ่งครั้ง จากนั้นเปิดใหม่ เมื่อ Chrome เปิดขึ้น ให้ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 6 – ตรวจสอบการอัปเดต Chrome
Google คอยแก้ไข Google Chrome ด้วยการอัปเดตเวอร์ชันบ่อยๆ อัปเดต Google Chrome ในระบบของคุณ
1. ตอนแรก เปิด Google Chrome
2. จากนั้นคลิกที่ สามจุด ( ⋮ ) และคลิกที่ ช่วย และแตะที่ เกี่ยวกับ Google Chrome .
Chrome จะทำการค้นหา Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ เวอร์ชันใหม่จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
อาจใช้เวลาสักครู่
5. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ เปิดใหม่ เพื่อเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง
หลังจากเปิด Chrome ขึ้นมาใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการสแกนไวรัสที่ล้มเหลวหรือไม่
แก้ไข 7 – รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Google Chrome
หากไม่มีอะไรดีขึ้น คุณสามารถรีเซ็ต Google Chrome ได้อย่างง่ายดาย
1. เปิดแท็บใหม่บน Google Chrome
2. ตอนนี้ แปะ บรรทัดนี้ในแถบที่อยู่และกด เข้า .
|_+_|3. จากนั้นแตะที่ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม เพื่อเข้าถึง
4. หลังจากนั้นให้แตะที่ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อเข้าถึง
ในที่สุด หลังจากรีเซ็ต Google Chrome ก็ควรจะทำงานได้ดี ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข