แก้ไขแอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนองบน Windows 10
บางทีหนึ่งในแอพยอดนิยมใน Microsoft store คือ Spotify แอพเพลงนี้สามารถใช้เป็นส่วนเสริมกับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้อีกมากมายดังนั้นมันจึงอยู่เหนือคู่แข่ง อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีการใช้งานที่ซับซ้อนจึงไม่สมบูรณ์แบบ มีการรายงานข้อผิดพลาดจำนวนมากกับแอปซึ่งหนึ่งในนั้นคือ:
“ แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง”
ขณะพยายามเปิดแอป
สาเหตุ
ปัญหาอาจเกิดจากกระบวนการหรือระบบเอง แต่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือกระบวนการทำงานหนักเกินไป
แนวทางแก้ไขต่อไปนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาได้:
โซลูชันที่ 1] ฆ่ากระบวนการในตัวจัดการงาน
แอปพลิเคชันอาจไม่เปิดตัวเนื่องจากเปิดอยู่แล้ว แต่ไม่ตอบสนอง ก่อนที่จะลองวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ เราจะต้องฆ่ากระบวนการในตัวจัดการงานและเริ่มต้นใหม่
1] กด CTRL + ALT + DEL เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือกความปลอดภัย
2] เลือกและเปิดตัวจัดการงานจากรายการ
3] ในรายการกระบวนการค้นหากระบวนการ Spotify คลิกขวาและสิ้นสุดกระบวนการ
4] รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิดแอป Spotify อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2] ล้างการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Spotify ใหม่
หากการฆ่ากระบวนการไม่ได้ผลแอปอาจเสียหายได้เอง ในกรณีนี้เราสามารถถอนการติดตั้งแอพ Spotify ให้เสร็จสมบูรณ์และติดตั้งใหม่ได้ อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีร่องรอยของแอปหรือส่วนประกอบใด ๆ ในระบบ
1] กด ชนะ + ร เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ประเภท ควบคุม และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างแผงควบคุม
2] ไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ และจะแสดงรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในระบบ
3] ค้นหา Spotify คลิกขวาที่มันและ ถอนการติดตั้ง มัน.
อย่างไรก็ตามแคชและไฟล์ของเวอร์ชันที่ติดตั้งก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่
4] ไปที่เส้นทางต่อไปนี้บน File explorer:
C: Users \ AppData Roaming Spotify
โดยที่ C: drive คือไดรฟ์ระบบของคุณและ คือ ชื่อผู้ใช้ ของระบบของคุณ
5] ลบ โฟลเดอร์ Spotify
อาจเกิดขึ้นที่ผู้ใช้จะไม่พบโฟลเดอร์ AppData กรุณา ยกเลิกการซ่อนโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อเข้าถึงสิ่งเดียวกัน
4] เมื่อเสร็จแล้วคุณทำได้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify ใหม่
หวังว่ามันจะช่วยได้!
แนะนำสำหรับคุณ:- แก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Microsoft Word WinWord.exe ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับกระบวนการบริการล้มเหลวใน Windows 10
- แก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย RAVBg64.exe ใน Windows 10
- แก้ไขการตั้งค่าส่วนบุคคล (ไม่ตอบสนอง) ใน Windows 10
- แก้ไขบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10
- แก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10