แก้ไข ไม่สามารถเรียก URL ที่ร้องขอได้ ปัญหาใน Windows 10
หากคุณพบข้อผิดพลาด ไม่สามารถเรียก URL ที่ร้องขอได้เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการเชื่อมต่อ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ใช้งานได้หรือไม่:
- ตรวจสอบ URL อีกครั้ง บางครั้ง เราอาจสะกดที่อยู่ผิด
- ลองรีเฟรชหน้า (Ctrl+ f5)
- ลองเปิดหน้าเว็บเดียวกันโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
สารบัญ
- แก้ไข 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- แก้ไข 2: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
- แก้ไข 3: ปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราว
- แก้ไข 4: ปิดและเปิดโมเด็มหรือเราเตอร์
- แก้ไข 6: จากพรอมต์คำสั่ง
- แก้ไข 7: คลีนบูตของระบบ
- แก้ไข 8: การติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
แก้ไข 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
โปรแกรมป้องกันไวรัสใช้เพื่อป้องกันระบบจากไวรัสภายนอก ในบางครั้ง เพื่อป้องกันระบบ จะบล็อกบางไซต์และรบกวนการเชื่อมต่อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราต้องเลี่ยงผ่าน Antivirus โดยการปิดการใช้งานชั่วคราว
ที่มุมล่างขวาของแถบงาน ให้ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งาน / หยุด / ปิดเครื่อง สิ่งที่คล้ายกัน โปรดทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้แตกต่างกันสำหรับแอนติไวรัสยี่ห้อต่างๆ
ตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 2: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ Windows + r ในเวลาเดียวกัน หน้าต่าง run จะเปิดขึ้น พิมพ์ ควบคุม firewall.cpl, แล้วกด เข้า
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกอยู่ทางด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างกำหนดการตั้งค่าเอง
- ติ๊ก ปิดไฟร์วอลล์ Window Defender (ไม่แนะนำ)
- ติ๊ก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)
- คลิกที่ ตกลง
ตอนนี้คุณจะเห็นว่า Windows Firewall ถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและ URL เปิดขึ้น ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้งและดูว่าการตั้งค่าใดที่ทำให้เกิดปัญหา
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบการแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง
แก้ไข 3: ปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่ เมนู ไอคอนอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแล้วเลือก ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ใต้ ทั่วไป ทางด้านซ้ายมือ คลิกที่ การตั้งค่า ปุ่มใต้ การตั้งค่าเครือข่าย ส่วน
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่เปิดขึ้น
- เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่มีพร็อกซี่ หรือ ใช้การตั้งค่าพร็อกซีของระบบ
- กด ตกลง
โปรดทราบว่าการตั้งค่าที่กล่าวถึงข้างต้นมีไว้สำหรับเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น การตั้งค่าจะไม่เหมือนเดิม อย่างไรก็ตามพวกเขาจะค่อนข้างคล้ายกัน
ตอนนี้พร็อกซีถูกปิดการใช้งานจากเบราว์เซอร์ เราต้องปิดการใช้งานพรอกซีจากระบบด้วย
ขั้นตอนที่ 4: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ( Windows + r ) และพิมพ์ ms-settings:network-proxy แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 5: ในการตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> หน้าต่างพร็อกซีที่เปิดขึ้น
- ปิด (ตอนนี้ปุ่มจะแสดงเป็นสีขาว) เพื่อตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- ปิด ปุ่ม (ตอนนี้ปุ่มจะแสดงเป็นสีขาว) สำหรับ Use setup script
ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ พร็อกซีจะถูกปิดการใช้งานจากระบบโดยสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งานพรอกซีกลับและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 4: ปิดและเปิดโมเด็มหรือเราเตอร์
ในบางครั้ง จะพบว่ามีการแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเรียก URL ที่ร้องขอได้เนื่องจากความไม่เสถียรในเครือข่าย ในกรณีเช่นนี้ การรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ช่วยได้
หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์รีสตาร์ทและไฟ LED สีเขียวจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและ URL เปิดขึ้น
แก้ไข 6: จากพรอมต์คำสั่ง
ในบางกรณี การต่ออายุที่อยู่ IP ของระบบช่วยแก้ปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ( Windows + r ) และพิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
|_+_|ด้วยสิ่งเหล่านี้ ที่อยู่ IP ใหม่จะถูกกำหนดให้กับระบบ รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 7: คลีนบูตของระบบ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ( Windows + r ) และพิมพ์ msconfig แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง System Configuration ที่เปิดขึ้น ภายใต้แท็บ Services
- ติ๊ก ที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
- คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างเดียวกัน เปิดแท็บ Startup คลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างตัวจัดการงานที่เปิดขึ้น ปิดการใช้งาน โปรแกรมทั้งหมด ที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- คลิก นำมาใช้
- แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 6: เริ่มต้นใหม่ พีซี
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการแก้ไขนี้หรือไม่ หากคุณสามารถเรียกข้อมูล URL ได้ในตอนนี้ แสดงว่าบริการหรือโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเป็นต้นเหตุของปัญหา ในการค้นหาแอปพลิเคชัน/บริการที่ทำให้เกิดปัญหา ให้ปิดใช้งานบริการและโปรแกรมทีละรายการ และตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เมื่อคุณพบแอปพลิเคชัน คุณสามารถลบออกจากระบบได้
แก้ไข 8: การติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ( Windows + r ) และพิมพ์ ms-settings:windowsupdate-action แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 2: ในการตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่าง Windows Update ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซี
เมื่อระบบเป็นปัจจุบันแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ขอบคุณสำหรับการอ่าน. เราหวังว่าข้อมูลนี้จะได้รับข้อมูล โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าการแก้ไขใดข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้