แก้ไขข้อผิดพลาดตัวบอกอุปกรณ์ USB ล้มเหลวใน Windows 10 (แก้ไขแล้ว)
ผู้ใช้ Windows 10 ได้รายงานข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักใหม่ซึ่งเริ่มปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก ข้อผิดพลาดกล่าวว่า ตัวบอกอุปกรณ์ล้มเหลว หรือ คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว และ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB อีกต่อไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับการ์ด SD และคอมพิวเตอร์จะไม่อ่านการ์ด SD อีกต่อไปเมื่อเสียบเข้าไปในช่องเสียบการ์ด
หากอุปกรณ์ USD ของคุณหยุดทำงานกะทันหันหรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ก็ไม่มีอะไรต้องกังวลอีกต่อไป เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีการของเรา เพียงทำตามและดำเนินการทีละวิธีจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดตัวบอกอุปกรณ์ USB ล้มเหลว
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณอาจต้องลองหลาย ๆ วิธีก่อนที่จะได้รับการแก้ไข ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา ก่อนที่จะลองใช้วิธีการต่างๆโปรดทราบว่าหากคุณใช้ฮับ USB หรือมีพอร์ต USB 2.0 และ 3.0 ผสมกันให้ลองเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต 3.0 โดยตรงและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 1 - การใส่แหล่งจ่ายไฟใหม่
หากปัญหาเกิดจาก Power Supply วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที
1. ถอดปลั๊กไฟออกจากแล็ปท็อป
2. ใส่แหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB
แก้ไข 2 - ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักอีกครั้ง
ในวิธีนี้เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ Windows อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านการอัปเดต Windows และอาจติดตั้งไดรเวอร์ผิดหรือเสียหาย ดังนั้นในวิธีนี้เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) เพื่อให้สามารถย้อนกลับไปเป็นไดรเวอร์เริ่มต้นได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Device Manager ในการเปิด Device Manager ให้คลิกขวาที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ให้มองหารายการอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) ที่มีเครื่องหมายสีเหลือง ตั้งอยู่ภายใต้ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus . ขยายและคลิกขวาที่ อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) . คลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณหากยังไม่ได้ถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปในช่องเสียบ USB
ขั้นตอนที่ 4. สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ในหน้าต่าง Device Manager คลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) ใหม่ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข 3 - ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Settings
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Settings ผู้ใช้จำนวนหนึ่งพบว่าการใช้วิธีนี้ได้ผลสำหรับพวกเขา ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. เปิดตัวเลือกการใช้พลังงาน หากต้องการเปิดตัวเลือกการใช้พลังงานให้คลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และเลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน .
ขั้นตอนที่ 2. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าตัวเลือกการใช้พลังงาน ที่นี่มองหา การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม และคลิกที่มัน มันจะอยู่ข้างใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง .
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ของแผนที่เลือกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. ในหน้าต่างแก้ไขการตั้งค่าแผนเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
ขั้นตอนที่ 5. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดหน้าต่างตัวเลือกการใช้พลังงานขนาดเล็ก ที่นี่มองหา การตั้งค่า USB และขยายมัน
ขั้นตอนที่ 6. ตอนนี้ขยาย การตั้งค่าการระงับการเลือก USB . คุณต้องเปลี่ยนสถานะของรายการทั้งหมดเป็น ปิดการใช้งาน . หลังจากนั้นคลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง .
แก้ไข 4 - ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดย ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว . ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าวิธีนี้ได้ผลสำหรับพวกเขา Windows 10 บูทขึ้นอย่างรวดเร็วและเนื่องจากอุปกรณ์ USB (ภายนอก) จำนวนมากนี้ไม่ได้รับการยอมรับจาก Windows ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแผงควบคุม โดยไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ แผงควบคุม . คลิกที่ แผงควบคุม จากผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 2. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดแผงควบคุม ในหน้าต่างแผงควบคุมคลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง . ตั้งอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ .
ขั้นตอนที่ 4. ที่นี่คุณต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) . ตั้งอยู่ภายใต้ การตั้งค่าปิดเครื่อง . หลังจากนั้นคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
ขั้นตอนที่ 5. ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข 5 - แก้ไขข้อผิดพลาด
ในวิธีแรกเราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Troubleshoot Windows Troubleshoot เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows ที่ค้นหาปัญหาและแก้ไข ผู้ใช้หลายคนได้แก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีนี้ ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Troubleshoot ในการเปิด Troubleshoot ให้ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ แก้ไขปัญหา . เลือก แก้ไขปัญหา จากผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 2. ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดหน้าต่างแก้ไขปัญหา คลิกที่นี่ ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 3. ตอนนี้ Windows จะตรวจสอบปัญหา เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หรือ สมัคร ซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ แล้วแต่ว่าจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4. หลังจากใช้การแก้ไขแล้วคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ทำตามวิธีการถัดไป
แก้ไข 6 - อัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ USB
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดย การอัพเดตไดรเวอร์ . สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาเป็น กลิ้ง พวกเขากลับไม่ได้ช่วยคุณในวิธีสุดท้ายดังนั้นไดรเวอร์ส่วนใหญ่อาจล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ค้นหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) ตั้งอยู่ภายใต้ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus . ขยายและคลิกขวาที่ อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (Device Descriptor Failure) . คลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
ขั้นตอนที่ 3. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
ตอนนี้ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ USB ที่มีปัญหา เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณจะปราศจากข้อผิดพลาด
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณยังคงติดอยู่กับข้อผิดพลาดให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข 7 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ USB Root Hub
ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ USB Root Hub Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 2. ขยาย Universal Bus Controllers . คลิกขวาที่นี่ก่อน ฮับราก USB เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 3. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อให้เหลือ ฮับราก USB อุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากทำการรีสตาร์ท Windows จะรับรู้ USB Root Hubs เป็นอุปกรณ์ใหม่และจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณในช่องเสียบ USB อุปกรณ์จะทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะนี้
เราหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีการของเรา หากคุณแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีการอื่นหรือหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาโปรดระบุความคิดเห็นด้านล่าง
แนะนำสำหรับคุณ:- แก้ไขเราไม่พบข้อผิดพลาดกล้องของคุณใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
- แก้ไขข้อผิดพลาดการยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
- แก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 43: Windows หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา
- [แก้ไขแล้ว] Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานกับข้อผิดพลาดของอุปกรณ์นี้ใน Windows 10
- แก้ไขความล้มเหลวของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
- [แก้ไขแล้ว] Windows 10 Cast To Device ไม่ทำงาน