ไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือเสียง 0x887c0032 ข้อผิดพลาดใน Windows 10 Fix

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

เลือกระบบปฏิบัติการ Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro เลือกโปรแกรมการฉาย (ทางเลือก) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

อธิบายปัญหาของคุณ

รับคำตอบ

ส่งอีเมลถึงฉัน แสดงบนเว็บไซต์

ในบทความนี้เราจะพูดถึงไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x887c0032 ใน Windows 10 ข้อผิดพลาดนี้รบกวนผู้ใช้ Windows จำนวนมากขณะพยายามเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงบนพีซี ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นพร้อมกับแอพ Windows 10 ดั้งเดิมเช่น แอพภาพยนตร์และทีวี , เครื่องเล่นสื่อ , หรือ ร่อง .

มีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นบนพีซีของคุณ

หากคุณพยายามเปิดไฟล์ผ่านทางลัดและไฟล์จริงถูกย้าย / เปลี่ยนชื่อ / ลบข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟล์อยู่จริงบนพีซีของคุณหรือไม่และพยายามเรียกใช้เสียง / วิดีโอจากไฟล์ต้นฉบับแทนทางลัด

ปัญหานี้ข้อผิดพลาด 0x887c0032 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดหรือปัญหาใด ๆ กับบริการ Audio Endpoint Builder ไดรเวอร์อุปกรณ์วิดีโอ ฯลฯ

ให้เราลองหาวิธีแก้ปัญหา แก้ไขข้อผิดพลาด 0x887c0032 ใน Windows 10 ที่ไม่อนุญาตให้คุณเล่นเสียงหรือวิดีโอ

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพีซี แต่บางครั้งมันก็ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์ ตามที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x887c0032 การรีสตาร์ทอย่างง่ายช่วยแก้ปัญหาได้

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทพีซีให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทจากนั้นลองเรียกใช้ไฟล์เสียงหรือวิดีโอที่คุณกำลังเล่นอยู่อีกครั้ง สิ่งนี้จะดูแลปัญหาในกรณีส่วนใหญ่

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทแบบธรรมดาให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

Windows Troubleshooter เป็นเครื่องมือในตัวเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นภายในระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาบางอย่างเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วย คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นข้อผิดพลาด 0x887c0032 ซึ่งคุณไม่สามารถเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอได้

ขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณพบคุณสามารถเลือกที่จะเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาตามนั้น ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการเล่นไฟล์เสียงคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ เครื่องมือแก้ปัญหาเสียง . หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะเล่นไฟล์วิดีโอคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอ .

เรียกใช้ Audio Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x887c0032

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเรียกใช้ Audio Troubleshooter ในพีซีของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 : กด ชนะ + I บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอป ในแอพการตั้งค่าคลิกที่ไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ที่นี่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา ตัวเลือก ตอนนี้ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือกไฟล์ กำลังเล่นเสียง ตัวเลือกโดยการคลิกเพียงครั้งเดียวที่มัน จากนั้นกดปุ่ม เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.

เครื่องมือแก้ไขปัญหาจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเสียง หากพบปัญหาใด ๆ ระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการใช้การแก้ไขหรือไม่ ดำเนินการแก้ไขรีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นขณะเล่นไฟล์เสียงหรือไม่

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x887c0032

เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอจะแก้ไขปัญหาหากคุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นขณะเล่นวิดีโอ ขั้นตอนมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 : ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในขั้นตอนที่ 1 ของโซลูชันก่อนหน้า (Audio Troubleshooter) เพื่อเปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นค้นหาในบานหน้าต่างด้านขวา การเล่นวิดีโอ ตัวเลือก; คลิกเมื่อพบจากนั้นเลือกไฟล์ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ตัวเลือก

อีกครั้งปล่อยให้เครื่องมือแก้ปัญหาทำงานจนกว่าจะพบปัญหา หากพบปัญหาใด ๆ ให้ดำเนินการต่อโดยใช้การแก้ไขที่เครื่องมือแก้ปัญหาให้มา เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่?

โซลูชันที่ 3: เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่

บริการ Windows Audio Endpoint Builder เชื่อมโยงกับการเล่นไฟล์เสียงและไฟล์วิดีโอบนพีซีของคุณ หากมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดกับบริการอาจเป็นสาเหตุของ 0x887c0032 เกิดข้อผิดพลาดขณะเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองเริ่มบริการนี้ใหม่บนพีซีของคุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 : กด ชนะ + ร เข้าด้วยกันเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่อง Run พิมพ์ services.msc จากนั้นกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2 : บริการ หน้าต่างจะเปิดขึ้นในขณะนี้ ที่นี่เลื่อนลงและมองหาบริการที่ชื่อ Windows Audio Endpoint Builder . เมื่อพบแล้วให้คลิกที่มันจากนั้นคลิกที่ไฟล์ เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3 : ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Windows Audio Endpoint Builder ตัวเลือก หน้าต่าง Properties จะเปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ .

การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของไฟล์เสียงหรือวิดีโอบนพีซีของคุณ

หลังจากใช้การแก้ไขนี้แล้วให้ลองเรียกใช้เสียงหรือวิดีโออีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: โดยการรีเซ็ตแอพ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตแอพที่คุณพยายามเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอบนพีซีของคุณ ภาพยนตร์และทีวี และ เพลง Groove แอพเป็นแอพ Windows Store และการรีเซ็ตอาจแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0x887c0032 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตแอพเหล่านี้บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : กด ชนะ + I บนพีซีของคุณเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอป คลิกที่ไฟล์ แอป ตัวเลือกจากเมนูการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 : ตอนนี้เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าแอพเปิดขึ้นให้ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วพิมพ์ชื่อแอพที่คุณได้รับข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่นเราเลือกที่จะแสดงวิธีค้นหา เพลง Groove แอพในภาพหน้าจอด้านล่าง เมื่อชื่อแอปปรากฏในรายการให้คลิกที่ชื่อแอปจากนั้นเลือกไฟล์ ตัวเลือกขั้นสูง ข้อความ

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าจอถัดไปคุณจะได้รับตัวเลือกต่างๆ เลื่อนลงและมองหาไฟล์ รีเซ็ต ปุ่ม. เมื่อพบให้คลิกที่มัน

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอพ Groove Music บนพีซีของคุณ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป

กระบวนการนี้ของ การรีเซ็ตแอพ สามารถนำไปใช้กับไฟล์ ภาพยนตร์และทีวี เช่นกันหากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x887c0032 ขณะเล่นไฟล์มีเดียที่นั่น

แนวทางที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ด GPU

ไดรเวอร์ GPU หรือการ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x887c0032 ขณะเล่นวิดีโอ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ด GPU บนพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายซึ่งอธิบายไว้ในขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ บนพีซีของคุณ สำหรับสิ่งนี้ให้กดปุ่ม ชนะ + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเข้าด้วยกัน ตอนนี้จากเมนูที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 2 : หน้าต่าง Device Manager จะเปิดขึ้น ที่นี่คลิกที่ไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล ตัวเลือกเพื่อขยายและดูรายการไดรเวอร์กราฟิก คลิกขวาที่ไดรเวอร์ใด ๆ ที่นี่จากนั้นจากเมนูคลิกขวาเลือกไฟล์ อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างถัดไปให้เลือกไฟล์ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก การทำเช่นนั้นจะทำให้พีซีของคุณมองหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่หากมีในอินเทอร์เน็ต

ในกรณีที่พบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าคุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น

ทำเช่นเดียวกันกับไดรเวอร์การแสดงผลอื่น ๆ ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมขณะเล่นไฟล์วิดีโอหรือไม่

โซลูชันที่ 6: ใช้โปรแกรมเล่นสื่ออื่น

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณนี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ผลไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม

ใช้เครื่องเล่นสื่ออื่นเพื่อเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอของคุณแทนไฟล์ เพลง Groove หรือ ภาพยนตร์และทีวี แอพ ในการเล่นไฟล์เสียงเราขอแนะนำให้คุณใช้ Windows Media Player หากคุณต้องการเล่นไฟล์วิดีโอให้ดาวน์โหลด VLC Media Player บนพีซีของคุณและใช้งานได้ คุณยังสามารถใช้ VLC เพื่อเล่นไฟล์เสียงบนพีซีของคุณ

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x887c0032 บนพีซีของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างว่าปัญหาของคุณคืออะไรและวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณเพื่อที่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาคล้ายกัน

แนะนำสำหรับคุณ:

1. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ใน Windows 10
2. ข้อผิดพลาดของ YouTube“ ข้อผิดพลาดของตัวแสดงเสียงโปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ” แก้ไข
3. Windows 10 Realtek HD Audio Manager หายไป
4. วิธีการแยกไฟล์ MP3 จากไฟล์วิดีโอใด ๆ ด้วย VLC Media Player
5. แก้ไขข้อผิดพลาดภายในตัวจัดกำหนดการวิดีโอบน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
6. แก้ไข - แอปอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณในขณะนี้เกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10